Kalite Politikamız
Denizli Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren şirketimiz, sosyal belediyecilik anlayışı içerisinde Denizli halkına hizmet etmeyi temel amaç edinmiştir. Belediyemizin faaliyet programına paralel hareket eden şirketimiz, tüm işletmelerinde %100 müşteri memnuniyeti ve toplam kalite yönetimi ilkesiyle çalışmaktadır.
Beltaş Denizli Büyükşehir Belediyesi A.Ş., misafirimiz olarak gördüğümüz hemşehrilerimize hizmet ederken dört temel prensibi ilke edinmiştir:
- Yaptığımız işte daima "mükemmeli" aramak,
- "Hizmet" bilinci ile çalışmak,
- Faaliyet alanlarımızı ve konularımızı bizzat hizmet verdiğimiz halkımızı "dinleyerek" belirlemek,
- Kendimizi sürekli "geliştirmek" ve bu yolla kentimizin gelişimine destek olmak.
Hemşehrilerimizin hem ekonomik hem de fiziksel olarak en uygun hizmeti alması için "minimum kâr marjı" ile çalışmayı zorunluluk addediyoruz. Kaliteli hizmet anlayışını yaygınlaştırmak ve amaçladığımız hizmet standardını gerçekleştirmek için tüm çalışanlarımıza gerekli eğitimleri sağlamakta ve bunu sürekli kılmakta kararlıyız.
Beltaş Denizli Büyükşehir Belediyesi A.Ş.’nin adını yukarılara taşımanın, Denizli halkına daha çok hizmet götürmek anlamına geldiği bilinciyle mesai kavramı gözetmeden çalışıyor, Denizli’nin en iyisine layık olduğunu düşünüyoruz.